Procesos del SGIC

Calidad

Los procedimientos se clasifican en tres tipos:

  • Procesos estratégicos (prefijo PR/ES): tienen que ver con el desarrollo del SGIC y del Seguimiento de las Titulaciones.
  • Procesos clave (prefijo PR/CL): tienen que ver con el apoyo a la docencia.
  • Procesos de soporte (prefijo PR/SO): gestionan el Personal y los Servicios del centro, las encuestas y el buzón de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones.

Hay procesos que gestiona completamente el Centro y otros cuyos responsable directo es el Rectorado, que proporciona los datos a un responsable en el Centro, y este responsable debe analizar la información proporcionada. El conjunto de tales procesos, así como la entidad responsable, se muestran en la siguiente imagen.

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